Datenschutzerklärung
Stand: 10. Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Tom Trögler
Schutterstr. 36/5
77743 Neuried
Deutschland
E-Mail: datenschutz@fieldo.de
2. Hosting und technische Infrastruktur
2.1 Cloudflare
Wir betreiben fieldo.de über Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare wird für Hosting, Auslieferung der Website, Edge-Netzwerk (Workers), Schutz vor Angriffen und Web Application Firewall eingesetzt. Die Anwendungsdaten werden in Cloudflare D1 (Datenbank) und Cloudflare R2 (Dateispeicher) gespeichert. Dabei können technische Metadaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Request-Daten sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden.
Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO (EU SCCs). Den vollständigen DPA-Text von Cloudflare (Version 6.4, Stand April 2026) finden Sie unter cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren und stabilen Betrieb des Dienstes).
2.2 Authentifizierung mit Clerk
Für Registrierung, Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Organisationsverwaltung nutzen wir Clerk. Anbieter ist Clerk, Inc., 660 King Street, Unit 345, San Francisco, CA 94107, USA. Clerk verarbeitet insbesondere E-Mail-Adresse, Namen, Organisationsdaten, Rollen, Mitgliedschaften und Sitzungsdaten.
Personenbezogene Daten aus der EU werden auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) in die USA übermittelt. Den DPA von Clerk finden Sie unter clerk.com/legal/dpa.
EU-Vertreter von Clerk gemäß Art. 27 DSGVO: VeraSafe Ireland Ltd., Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irland (verasafe.com).
Wenn Sie sich über einen externen Anmeldeanbieter (z. B. Google) anmelden, werden die hierfür notwendigen Daten zwischen dem jeweiligen Anbieter und Clerk ausgetauscht. Die Nutzung externer Anmeldeanbieter ist freiwillig.
3. Erhobene Daten
3.1 Nutzungs- und Zugriffsdaten
Beim Besuch der Website verarbeiten wir automatisch technische Metadaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Request-Metadaten. Diese Daten werden zur Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse des Dienstes verwendet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren Betrieb).
3.2 Kontodaten
Bei der Registrierung und Nutzung eines Kontos verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Namen, Organisationsdaten, Rollen, Mitgliedschaften und Sitzungsdaten. Diese Daten sind erforderlich, um den Zugang zu fieldo.de bereitzustellen und Mandanten, Teams und Berechtigungen zu verwalten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technische Sicherheits- und Betriebsdaten.
3.3 Anwendungsdaten
Innerhalb der Anwendung verarbeiten Sie betriebliche Daten, darunter Kundenstammdaten, Serviceberichte, Fotos, Unterschriften, Tätigkeitsbeschreibungen und Teamdaten. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der gebuchten Plattformfunktionen verarbeitet. Insoweit handeln wir als Auftragsverarbeiter; die datenschutzrechtliche Verantwortung obliegt Ihnen als Verantwortlichem. Näheres regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag unter fieldo.de/avv.
4. Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen, Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung nutzen wir Stripe. Für Nutzer in der Europäischen Union ist zuständiger Anbieter Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland. Wenn Sie eine Zahlung tätigen oder ein Abonnement verwalten, werden die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Vertragsdaten direkt durch Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskarteninformationen.
Stripe kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Informationen zu internationalen Datenübermittlungen und den dafür vorgesehenen Schutzmaßnahmen finden Sie unter stripe.com/de/privacy.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für gesetzliche Aufbewahrungspflichten gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Webanalyse mit Matomo
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Matomo auf analytics.ttt-digital.de zur statistischen Auswertung von Seitenaufrufen und ausgewählten Nutzungsschritten. Matomo wird ohne eigene Analyse-Cookies geladen. URL-Parameter und private Berichtkennungen werden nicht als Seitenadresse übertragen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Zustimmung zur Kategorie Statistik wird Matomo nicht geladen. Sie können Ihre Auswahl über „Datenschutzeinstellungen“ jederzeit ändern und Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen.
6. Einwilligung und Google Ads
Ihre Auswahl für Statistik und Marketing speichern wir für bis zu 180 Tage lokal in Ihrem Browser. Technisch notwendige Dienste für Anmeldung, Sicherheit und die Nutzung der Anwendung bleiben unabhängig von dieser Auswahl verfügbar.
Nur mit Ihrer Zustimmung zu Marketing laden wir das Google-Tag für Google Ads. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Anzeigenklick-Kennungen, technische Browserdaten und bestätigte Abschlüsse mit Betrag, Währung und einer zufälligen Transaktionskennung verarbeitet werden. Google kann hierfür Cookies setzen. Namen, E-Mail-Adressen und Berichtinhalte übermitteln wir nicht als Conversion-Daten. Personalisierte Werbung und erweiterte Conversions sind in dieser Integration ausgeschaltet.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Endgerätezugriffe betroffen sind, § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung durch Google in den USA ist möglich. Informationen zu Googles Verarbeitung und Übermittlungsmechanismen finden Sie in Googles Datenschutzerklärung. Bei Widerruf stoppen wir das optionale Tracking und entfernen die von dieser Integration erreichbaren Google-Ads-Cookies.
7. Auftragsverarbeitung
Für Geschäftskunden, die über die Fieldo-Plattform personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO bereit. Den vollständigen AVV-Text können Sie unter fieldo.de/avv einsehen und als PDF speichern.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten werden gelöscht, wenn das Konto gelöscht wird und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Abrechnungsdaten (z. B. Rechnungen) werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz@fieldo.de.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verantwortlichen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt.