Datenschutzerklärung

Stand: 10. Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tom Trögler
Schutterstr. 36/5
77743 Neuried
Deutschland
E-Mail: datenschutz@fieldo.de

2. Hosting und technische Infrastruktur

2.1 Cloudflare

Wir betreiben fieldo.de über Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare wird für Hosting, Auslieferung der Website, Edge-Netzwerk (Workers), Schutz vor Angriffen und Web Application Firewall eingesetzt. Die Anwendungsdaten werden in Cloudflare D1 (Datenbank) und Cloudflare R2 (Dateispeicher) gespeichert. Dabei können technische Metadaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Request-Daten sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO (EU SCCs). Den vollständigen DPA-Text von Cloudflare (Version 6.4, Stand April 2026) finden Sie unter cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren und stabilen Betrieb des Dienstes).

2.2 Authentifizierung mit Clerk

Für Registrierung, Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Organisationsverwaltung nutzen wir Clerk. Anbieter ist Clerk, Inc., 660 King Street, Unit 345, San Francisco, CA 94107, USA. Clerk verarbeitet insbesondere E-Mail-Adresse, Namen, Organisationsdaten, Rollen, Mitgliedschaften und Sitzungsdaten.

Personenbezogene Daten aus der EU werden auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) in die USA übermittelt. Den DPA von Clerk finden Sie unter clerk.com/legal/dpa.

EU-Vertreter von Clerk gemäß Art. 27 DSGVO: VeraSafe Ireland Ltd., Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irland (verasafe.com).

Wenn Sie sich über einen externen Anmeldeanbieter (z. B. Google) anmelden, werden die hierfür notwendigen Daten zwischen dem jeweiligen Anbieter und Clerk ausgetauscht. Die Nutzung externer Anmeldeanbieter ist freiwillig.

3. Erhobene Daten

3.1 Nutzungs- und Zugriffsdaten

Beim Besuch der Website verarbeiten wir automatisch technische Metadaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und Request-Metadaten. Diese Daten werden zur Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse des Dienstes verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an einem sicheren Betrieb).

3.2 Kontodaten

Bei der Registrierung und Nutzung eines Kontos verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Namen, Organisationsdaten, Rollen, Mitgliedschaften und Sitzungsdaten. Diese Daten sind erforderlich, um den Zugang zu fieldo.de bereitzustellen und Mandanten, Teams und Berechtigungen zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technische Sicherheits- und Betriebsdaten.

3.3 Anwendungsdaten

Innerhalb der Anwendung verarbeiten Sie betriebliche Daten, darunter Kundenstammdaten, Serviceberichte, Fotos, Unterschriften, Tätigkeitsbeschreibungen und Teamdaten. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der gebuchten Plattformfunktionen verarbeitet. Insoweit handeln wir als Auftragsverarbeiter; die datenschutzrechtliche Verantwortung obliegt Ihnen als Verantwortlichem. Näheres regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag unter fieldo.de/avv.

4. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen, Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung nutzen wir Stripe. Für Nutzer in der Europäischen Union ist zuständiger Anbieter Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland. Wenn Sie eine Zahlung tätigen oder ein Abonnement verwalten, werden die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Vertragsdaten direkt durch Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskarteninformationen.

Da Stripe Payments Europe, Ltd. in einem EU-Mitgliedstaat ansässig ist, ist kein Drittlandtransfer erforderlich. Die Datenschutzrichtlinien von Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für gesetzliche Aufbewahrungspflichten gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Webanalyse mit Matomo

Wir nutzen den Open-Source-Webanalysedienst Matomo zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen.

Matomo wird auf einem eigenen Server des Verantwortlichen betrieben (analytics.ttt-digital.de). Es erfolgt keine Übermittlung von Analysedaten an externe Dritte.

Matomo ist so konfiguriert, dass keine Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt werden (disableCookies). IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt, sodass ein unmittelbarer Personenbezug ausgeschlossen ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an der Reichweitenmessung und Optimierung des Onlineangebotes). Da keine Cookies gesetzt werden und die IP-Adresse anonymisiert wird, ist ein Cookie-Banner nicht erforderlich.

Sie können der anonymisierten Erfassung Ihres Nutzungsverhaltens jederzeit widersprechen:

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien (z. B. Local Storage) ausschließlich für Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und die zuverlässige Bereitstellung der Anwendung. Diese Verarbeitung ist für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Derzeit setzen wir keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Sollte sich dies ändern, erfolgt eine entsprechende Information und – wo erforderlich – Einholung Ihrer Einwilligung.

7. Auftragsverarbeitung

Für Geschäftskunden, die über die Fieldo-Plattform personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO bereit. Den vollständigen AVV-Text können Sie unter fieldo.de/avv einsehen und als PDF speichern.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten werden gelöscht, wenn das Konto gelöscht wird und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Abrechnungsdaten (z. B. Rechnungen) werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz@fieldo.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verantwortlichen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt.